Klantenservice

1 Contact
 

1.1 Hoe kan ik contact opnemen met Dutch Doobadoo?

Heeft u een vraag of een opmerking ? Dan kunt u ons een email sturen via ons contactformulier, of direct een mail naar info@dutchdoobadoo.nl


Adres

Pronty B.V.
T.a.v. Dutch Doobadoo
Industrieweg 58-60
5145 PW Waalwijk

E-mail adres: info@dutchdoobadoo.nl
Telefoonnummer; 0416 75 02 86
 

2 Business to bussiness
 

2.1 Dutch Doobadoo levert uitsluitend aan de groothandel en de detailhandel

Dutch Doobadoo levert uitsluitend aan groothandelaren en detaillisten die een geldig KvK nummer alsmede een BTW nummer kunnen overleggen. Nadat u ingelogd bent worden de prijzen zichtbaar.

Consumenten verwijzen wij graag door naar onze facebook pagina of naar onze blog:
- https://www.facebook.com/dutchdoobadoo  

- http://dutchdoobadoo.blogspot.nl/

2.2 Wat zijn de leveringsvoorwaarden van Dutch Doobadoo?
 
Het minimale orderbedrag bij Dutch Doobadoo is €50,00. Levering geschiedt franko vanaf € 150,00 excl. BTW. Voor orders beneden de € 150,00 worden verzendkosten berekend conform de standaard tarieven van DPD.

 

2.3 Wat zijn de betalingsvoorwaarden van Dutch Doobadoo?

De betaling dient voorafgaand aan de levering te geschieden. U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer 48.45.30.518 t.n.v. Pronty B.V., te Waalwijk. Klanten buiten Nederland (binnen de EU) hebben de volgende gegevens nodig voor de betaling aan Pronty B.V.:

IBAN: NL42ABNA0484530518
BIC/SWIFT: ABNANL2A

Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!


Wanneer u de betaling via iDEAL heeft voldaan zullen we z.s.m. overgaan tot uitleveren. Is de iDEAL betaling niet geslaagd, dan wordt deze automatisch omgezet naar vooruitbetaling (zie boven). 

Bestellingen kunnen i.v.m. de automatische verwerking na bevestiging niet meer worden gewijzigd.
 

2.4 Wat is de levertijd van Dutch Doobadoo?
Dutch Doobadoo levert uit voorraad. Uw order wordt binnen 2 dagen na ontvangst van de betaling uitgeleverd.


 

2.5 Hoe traceer ik mijn pakket van Dutch Doobadoo?
Op de dag van verzending krijgt u van Dutch Doobadoo een verzendbevestiging per e-mail met daarin een Track & Trace code van DPD. Bij iedere pakketzending binnen Nederland geldt dat pakketten verstuurd met de Classic-Service doorgaans binnen een werkdag aankomen (maandag t/m vrijdag). U kunt uw pakket volgen via www.dpd.nl.

Neem contact op
* Verplichte velden